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领导的秘书，通常叫领导专职秘书，是领导的直接助手，其重要性不言而喻。专职秘书工作水平的高低，直接影响领导工作的质量和效率，甚至影响领导在群众中的声誉。建设好专职秘书队伍，并不断提高其素质，是领导机关特别是办公厅（室）一项不可或缺又容易被忽视的工作。
办公厅（室）要配合组织部门做好专职秘书的选配工作；要研究制定科学的管理制度，诸如工作评价体系、约束和激励机制；要及时了解专职秘书的工作、思想和生活情况，为他们创造良好工作环境和条件，指导或协助他们解决工作或生活中的难题；等等。而这一切的前提，是充分认识专职秘书工作的性质和特点。
一、服务性
专职秘书是干什么的？一句话，是为领导做好工作直接服务的。换个说法，秘书不是决策者，但是要给领导决策提供必要的信息、资料，进行科学有效的活动安排。在没有领导授意的情况下无权处理问题，但要协助领导做好妥善处理问题的准备。秘书是为领导高效率工作而服务的助手，因此服务是秘书职业的基本特征，秘书的价值也正是在优质的服务中得以充分体现出来。通过为领导服务，把自己的聪明才智奉献于促进先进生产力的发展、促进先进文化的建设、促进人民群众根本利益的实现，本质上就是为人民服务。
具体地讲，领导专职秘书的职责，可归纳为五个方面。一是安排活动，即根据领导机关的统一计划和领导本人的意愿，具体协调安排领导的各项活动；二是文书处理，即文件的收发、登记、筛选、呈送阅批，根据领导阅批意见，将文件及时处理、送办，了解和督促批件的办理情况，按规定进行文件清退或立卷归档；三是为起草文稿服务，即根据领导授意，做好草拟文稿的组织协调、情况资料准备，甚至直接参与起草及印制等各项服务工作；四是处理来信，接待来访；五是完成领导交办的其他工作。这些内容突出地体现了领导专职秘书工作的基本特点，即服务性。
二、机要性
专职秘书在领导机关工作，位处领导身边，居于机关的核心部门，经常接触核心机密，必须严格遵守组织纪律、工作纪律、保密纪律。这种环境和特点决定了专职秘书工作具有很强的机要性。遵守组织纪律就是自己的一言一行必须从维护党和国家及人民的利益出发，增强向心力、凝聚力，不允许违背宪法、法律和既定的路线方针政策，以及机关的各项规定。遇到问题要请示报告，不能擅自做主。遵守工作纪律就是要按制度和规定程序办事。
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