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体制内单位，我们与他人特别是跟领导处关系时，都离不开说话、做事。
该怎么说话、该怎么做事，有什么注意事项？说话与做事之间的度，该怎么把握好？
整体来说，要做到：不说硬话，不做软事。
1.不说硬话
（1）领导安排工作不合理时，要不说硬话
比如，领导每次都将急难险重任务交给你，而其他同志却总是负责统筹调度等“面”上的任务，每次一接到任务，作为“任务最重”的那个人，难免会因此变得情绪激动、暴躁。甚至，一不注意，可能会当面顶撞领导，让彼此难堪。
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