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在领导面前，掌握卓越的说话技巧，避免麻烦事落到自己身上，处理棘手的事务，等等,不仅能让领导看到你的能力，而且也会使你的工作生涯更加轻松、名利双收。因此，在和领导说话前，我们应先做足准备，掌握几种和领导交谈时极为有用的句型，并在适当时刻派上用场，提拔将会指日可待。
1.承认疏忽但不引起领导不满句型：是我一时失察，不过幸好……
错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响领导心目中对你的看法。勇于承认自己的过失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于別让所有的矛头都聚到目己身上，坦承能淡化你的过失，转移众人的焦点。
2.面对领导批评要表现冷静的句型：谢谢您告诉我，我会仔细考虑您的建议
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