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小区是社会治理的基本单元，处于管理的“神经末梢”，是群众日常生活最集中、感受最真切的场所。据不完全统计，当前80%的群众信访和投诉与小区治理有关，小区治理日益成为影响社会治理成效的重要环节。作为唯一主城核心区，某区共有500个居民小区，居民
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