现将消费维权领域突出问题专项整治工作情况汇报如下:一、工作开展情况(一)夯实工作根基,提升维权效能。一是全面落实消费诉求处置率和投诉回访满意率。截至目前,共受理、分流、转办各类投诉举报民生事项件,消费维权类诉求件调解成功率达%以上。二是提升
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