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⒈及时化解──善于发现矛盾的症结，形成化解矛盾的共识，选准化解矛盾的入口，总结化解矛盾的方法。⒉融通调解──坚持求同存异的原则，掌握融通调解的时机，领导要敢于承担责任。⒊迂回缓缓──巧造正义舆论，组织双方至亲密友疏通，会唱红白脸，现身说法让
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