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提高领导者的领导艺术理解领导艺术的含义,关键要掌握两点:一是必须是创造性的,二是必须有绩效。 一、领导者应主要掌握的领导艺术 (一)语言艺术 领导者的语言艺术,实际上就是领导者的口才,即讲话,运用语言的能力。每个领导者都面临着语言功力
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