推荐度：
1.电话礼仪。在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。 2.迎送礼仪。当客人来
点击下载文档
下载本文到电脑，方便收藏和打印
下载说明：
1、下载的文档为docx格式，下载后可用Word文档或者wps打开进行编辑；
2、若打开文档排版布局出现错乱，请安装最新版本的word/wps软件；
3、下载时请不要更换浏览器或者清理浏览器缓存，否则会导致无法下载成功。