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一、三个心态 1.真诚第一 想要与人顺畅沟通，首先要有真诚的心态，不玩虚的、不做作。内心的想法最终都会投射到人的只言片语、肢体动作以及表情上，所以弄巧成拙不如敞开心扉，用最真实的一面与人沟通。说得好有用，但行为更重要。 2.一视同仁 不管对
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