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秘书作为组织中的桥梁、纽带，起到联系上下、沟通内外、协调左右的重要作用，是领导的参谋助手，也是组织的中枢力量，承担着“三服务”的重大责任。当今秘书成为庞大的职业群体，由于内部成员素质参差不齐、职业特性多种多样等各种因素，导致领导同事、社会公
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