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“工作研究”是针对工作中或应该解决的问题，进行研究、探讨、寻找出事物的本质或规律，为人们提供新的信息、经验和解决问题的办法、建议，指导某项工作沿着正确的方向进行的一种文体。“工作研究”的宗旨是立足于指导工作，直接为解决工作中的问题服务。
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