用好“黄金八法”提升服务质效

办会专栏 时间:2023-02-09 20:45:01 收藏 WORD下载

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会议活动服务是党委办公室的基础性和经常性工作。我们总结,在办会过程中用好“黄金八法”,可以有效减少失误,提升服务质效。 

1.清单销号法 

会议活动细节很多,执行过程中容易漏项和出错。要培养清单思维,根据流程制定详细任务清单,细化责任分工、明确完成时限。办理过程中遵照清单逐项检查、逐项完成、逐项销号,并根据实际情况不断完善和更新,形成“核对清单—更新清单—完成清单”的全流程工作模式,大幅降低出现差错的几率。 

2.刨根问底法 

党办系统会务工作的特点是政治性强。“刨根问底”就是在会议活动筹备中,对有关政策、法规和制度规定了然于胸,拟定工作方案时,多问几个为什么,多想几个怎么办,确保会议活动的会期安排、规模规格、流程设置、现场布置等符合相关规定要求,把政治要求落实到每一个环节、每一个细节。 

3.责任闭环法 

在办会过程中,从接到任务指令、谋划会议活动形式内容、拟订方案送签、通知办理、纪要撰写到资料归档、复盘总结等各个环节,需要及时报告进展情况并接受下步工作指令,使会议活动各个环节前后相顾、上下相连,无缝衔接、环环相扣,形成工作闭环和责任链条,真正做到“件件有着落,事事有回音”。 

4.现场连线法 

会议活动过程中,会遇到一些临时突发紧急状况,要沉着冷静应对,及时报告、审慎处理。若领导不在现场,但又需要请示领导确定有关重要事项,可采取视频连线的办法,让领导及时掌握会议活动现场的具体情况,在最短的时间内作出决策,减少报告请示的时间,提升效率。 

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