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我先后在6家单位工作过，为很多领导提供过文稿服务。从服务对象看，我所服务的领导，有党政正职，也有班子副职；有处级、厅级干部，也有省级领导；有事业单位领导人员，也有地方和部门的领导干部；有在一个单位任职多年的“老”领导，也有刚调过来或是提起来的新领导。从自身角色看，我作为负责文字工作的一般干部、副处长、处长提供过文稿服务，也作为分管文字工作的班子成员提供过服务。此外，走上领导岗位后，自己也“享受”过他人提供的文稿服务。这样的经历，让我可以多层面、多维度地进行总结、分析和思考。
应当说，为单位的主要领导和为其他领导提供文稿服务，本质上并没有什么差别。只不过主要领导比副职级别高，服务标准也应更高；主要领导对一个地方、一个单位的工作全面负责，为其提供文稿服务，对工作要考虑得更周全一些；有些话，只有“一把手”才适合讲，“二把手”“三把手”是不适合讲的。然而，就写稿子来说，这些并不是根本性、关键性问题。之所以会把做好文稿服务聚焦到新换的主要领导身上，根本原因在于主要领导的文风，或者说他（她）所喜欢的文风，对一个地方和单位文风的形成具有重要的导向作用。所以，单位换了主要领导，文秘人员应当主动加以调适，力求量体裁衣式地提供文稿服务。在这方面，我的经验和体会主要有这么8条。
第一，分析履历作预判
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