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办公室承担着参谋助手、综合协调、审核把关、督促检查和日常服务的重要职能，是连接上级领导、集团各部门和基层群众的纽带，是集团的参谋中心、服务中心、信息中心、运转中心和指挥中心。
做好办公室工作对一个单位、一个地方的发展至关重要，直接决定着各项工作能否高效有序运转，领导的各项决策部署能否迅速贯彻执行。
过去几年，集团办公室系统以深入开展优质服务活动为主线，不断增强谋政务、理事务、强服务本领，办公室系统的各项工作呈现出又好又快发展的良好态势。
当前，集团正处在深化三项改革的关键时期，办公室干部要继续深化优质服务理念，强“三力”促“三心”，真正使办公室工作做到上级单位满意、本级党委和部门满意、基层和群众满意。
一、提升能力，让领导放心
约翰·洛克菲勒说，“工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调力都将在这样一个舞台上得到展示。”
办公室工作可能有很多同志不愿意干，但也有很多同志不一定干得好，办公室干部只有不断提升自身的能力，准确领会领导意图，深刻把握上级政策和本地实际，才能有效开展各项工作。
一是要善于学习。非学无以立身，非学无以广才，非学无以自华。
古有欧阳修挤出“马上、枕上、厕上”的零碎时间学习的典故，在全国上下创建学习型单位、学习型社会的今天，办公室干部更要牢固树立“终身学习”的观念，进行全方位的学习。
一方面，要注重学习内容，努力提升素质。深入学好科学理论知识，提高自己的政治素质和理论修养。认真学好中外历史上经典的经济理论，特别是市场经济理论，准确理解商品规律、价值规律、市场经济规律的基本理论。广泛学习各项政策法规和各种文化知识，注重知识的更新，提高政策水平和法律意识，提升文化素质和写作能力。
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