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办公室作为综合部门，头绪多，任务重，要求高，压力大。秘书要想胜任办公室工作，必须善于全盘考虑，统筹安排，确保效果，让领导放心，让群众满意。本人多年在县委办公室工作，我以为办公室工作应把握六条原则：
一、熟事当作生事做
办公室收文发电、会务安排、活动组织等很多事务都是重复性工作，看起来既琐碎又简单，但要做到长年累月万无一失还是很难的，需要秘书有强烈的事业心、高度的责任感和严谨务实的工作作风。因为经常做这些工作，所以做得好理所应当，做得不好轻则在领导心中留下坏印象，重则影响到组织工作的开展。
办公室工作无小事，小秘书担当着大责任。作为秘书，哪怕面对再熟悉的工作，也必须多一些谨慎，少一些浮躁，一件事就算做过一百遍、一千遍，也要把它当成第一次做来对待，仔细酝酿，反复推敲，考虑成熟后再动手，切不可心浮气躁，草率马虎，或者心存侥幸。比如组织会务，某位领导不能确定是否出席，要抓紧时间联络，如果还不能确定，一方面不能擅自做主，要及时请示办公室领导定夺；另一方面要准备好那位领导的席卡，以备应急之用。
在办公室实际工作中，组织现场观摩是经常要做的事情，一定要实地查看路线和现场，不能凭老印象办事。有一次我随县党政代表团到某地考察，对方热情接待，安排参观当地很多现场，充分展示该县近年来取得的新成就。不料走到中途，一段路被挖了，车辆只好回头绕行，耽误了近30分钟，使参观效果大打折扣。当地陪同领导铁青着脸，组织活动的秘书尴尬不已。原来这条路线秘书非常熟悉，两天前刚组织过一次活动经过那里，他们这次就没有实地再走一下，不想在我们这次活动的前一天因为要铺设管网挖断了路。
二、急事当作缓事做
办公室工作经常会遇到一些突发性事件，能否妥善处理直接体现秘书的智慧、能力和水平。俗话说“人急无智，忙中出错”，紧急状态下，人往往会缺乏周密思考，导致理解不全面，考虑不透彻，容易做出不妥甚至失去理智的举动，结果给自己和工作造成被动，这是做秘书工作的大忌。实践证明，再十万火急的事也要三思而后行，不可自己先乱了阵脚。
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