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作者：流云
在现实生活中，哪一个人不愿意生活在亲密融治的人际环境中，哪一个人不希望同自己所喜爱的人结成良好的人际关系，得到别人的同情和理解、关心和帮助、喜欢和尊重呢？又有哪位领导者不希望自己得到群众中绝大多数人的欢迎、尊重、爱戴与合作呢？可以说，与他人建立良好的人际关系是每个人的愿望，更是每一位领导者的企望，可事实上，许多领导者，虽然他们技术过硬，废寝忘食地工作，千万百计地为群众谋利益，但却得不到群众的理解。究其原因很大程度上就是群众不了解领导的想法。这就需要机关干部去协调，因为机关干部即不同于领导者，又不同于群众，是联结领导和群众关系的纽带，也是协调领导和群众矛盾的重要实施者。那么，怎样去协调这种矛盾，常用方法有以下三种。
一、渗透法
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