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2022年，*对标民政“三个聚焦”“三个基本”职能定位，守牢民政领域疫情防控底线，大力提升“一老一小”服务水平，织密困难群体兜底保障网络，探索开展基层治理共同体建设，全年区街民政部门累计投入资金约4.7亿元，“智慧用水监测”项目等获得市级奖项。
一、聚焦精准管控，守牢民政领域安全稳定底线。一是抓实抓细养老机构安全防范。成立养老机构疫情防控专班，制定应急预案和演练方案，落实“每月一分析、每周一调度”，领导挂点包干实地检查330余家次。完善“白名单”管理机制，实现420余名在院老人疫苗能接尽接，获得区表扬书肯定。设立2个入院观察点，共接收转移人员15批次约380人。建立远程信息化监管平台，对5家养老机构开展24小时、全覆盖线上监控。全年组织行业领域3000余人次参加安全培训，守牢疫情防控和安全生产“两条底线”。二是做优做精流浪人员帮扶救助。持续优化流浪乞讨人员闭环管理，建立标准化图文档案，区街“1+10”救助队开展街面巡查1.7万余人次，清理10余个聚集点，引进“绿色出行志愿者协会”“让爱回家”等社会组织开展专项救助行动，实现街面流浪人员“动态清零”。先后开设3处临时庇护点，全市率先制定临时庇护点经费管理指引，累计安置约175人，帮助寻亲返乡85名、链接就业7名、送医治疗11名。三是落实落细关心关爱工作。开通急难型临时救助“绿色通道”，开展紧急救助个案约100例,发放临时救助金约56万元。面向养老机构及工作人员发放运营、生活补贴310余万元。动员80余个社会组织助力抗疫，组织开展“送清凉助抗疫、社会组织在行动”和“健康驿站工作人员关心关爱”专题慰问活动，捐赠物资12万余件。
二、聚焦品质升级，强化养老设施服务供给能力。研究制定并积极推进“老有颐养”服务升级专项方案，全年区街在养老设施建设、津贴补贴发放、机构管理服务等支出约1.75亿元。一是社区养老服务供给有新提升。建成2家长者服务中心和3个长者服务站，老龄化社区长者服务站点覆盖率达55%，超额完成市考区任务。制定社区养老服务设施建设运营管理办法，5个街道完成“四级养老服务网络”建设，新增养老床位324余张。开展长者助餐服务，服务近4万人次。推动深圳市新家园社工服务中心建成全国首家港澳长者内地安老服务中心，为在深港澳长者提供便利服务超2万人次。二是改进居家养老服务质量有新举措。为开展老年人整合照护服务，实现家庭病床和养老床位“两床合一”，完成服务量2700余次。100户老人家庭实施适老化改造，制定“菁英人才”父母养老服务申请指南。依托“银龄宅送”项目将专业养老服务延伸至家庭，累计服务近3000人次。深化“智慧用水监测”项目守护孤寡、独居老人安全，获评2022年第十九届深圳关爱行动“十佳创意项目”。三是养老服务体系建设有新进展。积极推进区民政事务中心PPP项目，已完成项目建议书审批流程。搭建*区智慧养老服务平台，运用互联网、大数据等技术提升养老服务和机构管理效能。面向家庭护老者、养老护理员等开展培训，2000余人次参与。通过“反向办”优化高龄津贴申请发放程序，办理率增至97%。开展打击养老领域诈骗专项行动宣传99场次，覆盖人群约2.8万人次。
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