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说话是人们交流信息、传情达意的重要手段。用说话的方式进行思想感情的交流，加强生活工作的联系，是最普应、最广泛、最经常的人类生活现象。在现代社会信息交流传递方法途径大为改观的情况下，以说话作为重要的交际手段，仍然是无法取代的。而且，随着现代社会文明程度的不断提高，谈话的学问也越来越引起人们的重视。到目前为止，心理科学、语言逻辑科学、生物物理科学以及行为科学，都对人类的说话问题进行着广泛深入的研究。因此，在现代人际交往中，说话的方法和技巧，更受人们的青睐。五说话作为人类共同的生活现象和交际的行为方式，主要由三个方面组成：一是以说话当事人为主体的，对说话活动目的的企望和说话的心态体态以及感情流露；二是语言，即所要传递的信息内容，三是声音，传情达意的物质载体。毫无疑问，要想通过“说话”正确地表达思想感情和准确地传递信息，必须对说话行为的各构成部分都作必要的研究，从而把握说话的方法和技巧。
一、对说话当事人的基本要求
说话者，即说话的当事人，是说话活动的主体。说不说话？对谁说话？说什么话？怎么去说？这完全由说话者本人自己决定，完全取决于说话者说话的目的意义和对说话的操作能力。基于这一点，说话者应当注意从以下几个方面把握说话的原则和要领：
（一）确立正确的说话位置
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